Jos jokin ei vielä toimiEivätkö verkkosivut näy oikein?
Avaa omaa tilannettasi vastaava kohta.
Sivulla näkyy yhä vanha sisältö
Kokeile yksityistä selainikkunaa ja tarkista domainin koko osoite. Varmista oikea julkaisukansio ja index.html:n sijainti. Vanha index.php voi ohittaa uuden HTML-etusivun: kysy tuesta ennen poistamista. Tyhjennä tarvittaessa webhotellin sivuvälimuisti ja käytössä olevan CDN:n välimuisti niiden omilla ohjeilla. Selaimen, palvelimen ja CDN:n välimuistit ovat eri asioita.
Sivu näyttää 403 Forbidden -virheen
Tarkista oikea julkaisukansio ja etusivutiedosto. Syynä voivat olla myös käyttöoikeudet tai palvelimen asetukset. Älä muuta oikeuksia summittaisesti äläkä aseta 777-oikeuksia. Lähetä webhotellin tukeen tarkka osoite ja virheilmoitus ja pyydä tarkistamaan palvelimen oikeudet sekä etusivuasetus.
Sivu näyttää 404 Not Found -virheen
Varmista, että tiedosto tai sivukansio on siirtynyt palvelimelle ja linkin polku sekä kirjainkoko täsmäävät. Siistit sivuosoitteet voivat tarvita paketissa olevat uudelleenohjaussäännöt. Apache-palvelimen .htaccess ei toimi sellaisenaan kaikissa palvelimissa. Pyydä Kajo Templatea tai webhotellia tarkistamaan sääntöjen yhteensopivuus.
Sivu näyttää pelkän kansiolistauksen
Tarkista, että index.html on suoraan domainin julkaisukansiossa eikä ylimääräisen kansion sisällä. Jos sijainti on oikea, pyydä webhotellia tarkistamaan etusivuasetus ja poistamaan julkinen kansiolistaus. Älä jätä tiedostoluetteloa näkyviin.
Kuvat tai sivun ulkoasu puuttuvat
Varmista, että kaikki paketin assets-, css-, js- tai images-kansiot ovat mukana alkuperäisillä paikoillaan. Palvelin voi erottaa isot ja pienet kirjaimet: Kuva.jpg ja kuva.jpg eivät välttämättä ole sama tiedosto. Älä nimeä tiedostoja siirron yhteydessä uudelleen. Tarkista siirtojonon virheet ja pyydä tarvittaessa puuttuvan tiedoston polku Kajo Templatelta.
Yhteydenottolomake ei lähetä sähköpostia
Hosting tarvitsee lomakkeen palvelinpuolen käsittelijän tuen, esimerkiksi PHP:n. Lisäksi vastaanottaja, lähettäjä ja mahdollinen SMTP on asetettava palveluun sopiviksi. Staattinen hosting ei suorita PHP:tä. Testaa viestin saapuminen perille; lomakkeen näkyminen ei riitä. Älä laita SMTP-salasanoja julkiseen JavaScriptiin tai HTML:ään. Kysy apua Kajo Templatelta ja hostingin tuesta.
HTTPS ei toimi tai selain varoittaa varmenteesta
Domainin pitää osoittaa oikeaan hostingiin ja voimassa olevan SSL/TLS-varmenteen kattaa käytetty osoite, tarvittaessa myös www-versio. Muuta DNS:ää vain palvelun antamilla arvoilla. Älä vaihda nimipalvelimia tai poista sähköpostin MX/TXT-tietueita arvaten. Älä ohita selaimen varmennevaroitusta; pyydä palveluntarjoajaa korjaamaan se.